01
Pre-Service
Kundenbedürfnisse verstehen, Kundenanfragen beantworten, Produkteinführung usw.
02
Im-Verkaufsservice
Auftragsabwicklung, Vertragsunterzeichnung, Zahlungsunterstützung, Produktinstallation und -inbetriebnahme usw.
03
Kundendienst-
Wartung, technischer Support, Beschwerdebearbeitung, Kundenbetreuung-, Qualitätsgarantieservice usw.
